第153章 怎么切客户(1 / 2)
我们静静等待着韩主管告诉我们三步切入法到底应该怎么去切客户,这是我们最想要知道的,而这个时候韩主管稍微沉吟了片刻,从桌子上拿出来一杯水润润喉咙。
就这么一个小动作,就让所有人都安静下来,停止了窃窃私语,聚精会神的看着台上的韩主管,就看见他喝完水之后,这才缓缓到来。
“我们三天切入法,一开始一定要讲感情,大家达成一个好的沟通渠道之后,在当天的下半段的时间里,要大致的给客户把产品抛出来,这个时候不要怕客户反感,要让客户知道我的工作,是这个为我们后续做准备也是为了一切作为铺垫,这个抛产品的时机是很重要的,要注意引导对方的话题,让话题在我们合适的范围内,然后合适的时间把自己的产品抛给别人。”
聚精会神听着台上韩主管讲话的老刘首先帮大家伙提出来问题。
“那么请问韩主管,我们到底应该什么时候把产品抛出来呢?”
韩主管给了他一个赞赏的眼神,然后缓缓到来。
“这位同事的问题很好,我们要抛产品的时间要切入到最合适的时候,所谓的合适的时机就是在热聊到情绪最高涨的时候,这个时候通过介绍自己的工作或者职业或者两个人进一步了解的契机,把产品带入到里面。”
“也只有在这个时候不经意间把自己的东西告诉给客户,才能让别人觉得一切都是应该的,这一切做的水到渠成没有一点点刻意的感觉,也会让对方更加信任。”
“相信大家在接待客户的时候,应该已经感受到了,所有的客户在跟你进入到热聊状态之后,这一段时间的引导非常重要。”
我们都在默默的点头,他说的简直太对了,我们聊到客户的时候非常容易遇到这些问题,但是我们平时都是按照自己的方法去解决,却没有意识到这到底是什么原因,也没有想着把这经验积累下来。
飘哥把他请过来真的是太值了,他在短时间之内就让我们对电诈这个行业有了一个新的认知,也可以在自己的这段时间里深刻的学习,怎么抛给客户产品。
不过既然有第一次接触客户的机会,那就会有第二次接触客户的机会。
韩主管又等了片刻,大家伙把笔记记好之后才说。
“至于第二次接触的机会,那就看你们自己掌握的尺度了,不过一定要快,但一定不要把这个时间拉得很长,要到他的情绪高涨点的时候再进入下一步。”
我看着组员们都在默默听着,目光放在身边的那些员工的身上,这个时候不由自主的目光放在了浩子身上,毕竟他是我的兄弟,我希望他能好好学一学,然而这一下我就看见他脸色通红的低着头也没好意思看着台前。
再看他的旁边李婷和张爱楠已经坐在了他的旁边,两个女生正在低着头默默的记着笔记,李婷可能是靠的他太近了,两个人身体不由自主的有了摩擦。
浩子这家伙就害羞了。