【中庸商道】谎言的代价(1 / 2)
【中庸商道】谎言的代价
诚信是社会发展到一定阶段,对人们社会道德的一种规范。对于个人来说,“人无信不立”,一个人若是不讲信用,就会缺少基本的道德观念,既不会尊重别人,也不会尊重自己。而对于一家企业而言,诚信不仅是社会和广大客户对其的要求,还是企业自身发展壮大的首要条件和立足之本。倘若失信于客户的话,那么迎接它的很有可能就是灭顶之灾。
2006年3月15日,在一条“欧典总部不存在,存在欺诈消费者行为”的消息传开后,各大媒体到处挖掘“内幕消息”,争相报道欧典地板欺诈消费者的事情。相信很多没有做过装修的人,也都听说过“欧典”这个品牌。
然而,就是这个号称在德国拥有百年历史的地板品牌,自在央视3·15的晚会中爆出有诚信问题后没多久,便轰然倒地。
2004年,在中国地板市场中最吸引人们眼球的事件,莫过于欧典地板推出的2008元每平米的天价地板了。
当时,在我国的地板市场上,较为高档的地板价格在200?300元/每平米,即便是某些顶级的地板,最多也只是卖到每平米800元左右。但是,自2004年7月开始,“欧典”突然在全国范围内强势推出了2008元/每平米的天价地板,而这一价格都快赶上当年的房价了。
不仅如此,人们在媒体上最常看到的便是“欧典,真的很德国”“欧典地板,2008元/每平米,全球同步上市”等巨幅广告,以至于当时每个装修过住房的人都听说过“欧典”这个品牌。
当有人对这一天价质疑的时候,欧典地板专卖店的销售人员对此则解释道:“欧典地板之所以敢卖出这么高的价格,除了生产地和选材较为苛刻之外,最主要则是因为其是德国品牌,代表着贵族般的生活。”为此,“欧典地板”在推出天价地板的同时,还推出了其原材料的“树龄概念”。
闫培金作为“欧典(中国)”的总裁更是不止一次地说明,其地板的原材料树龄均在60至80年之间,直径多在8厘米至10厘米之间,仅是原材料的价值就占到了产品价值总数的六成左右。