第8章 奇葩客户(2 / 2)
外卖员难道不是人吗?我想问候她祖宗十八代,有这么刁难外卖员的吗?
我再也不想惯着她了,毫不犹豫拒绝了,直接去接其他的单了,果不其然,很快就收到了她的投诉。
平台第一时间就给我开出了罚单,当然,我也点了申诉的按钮,讲出了前因后果,并把接电话的时间截图,录音的音频全部上传了。
还好有惊无险,平台给我取消了罚单,我回到站点跟其他的同事一交流发现,居然有三四个人被她投诉过,同事们给她起了一个很响亮的外号“魔女”,专门折磨骑手的女人。
如果说“魔女”只是为难你,那社会上还有一些人,专们坑害外卖员。
那一天,我和我们站点的唯一的一个女骑手--有过几面之交的林雪,每人箱子里面放了几个外卖,先去一个写字楼送外卖。
我和她几乎是前后脚到的,虽然是同事,做这行,也没时间打招呼,也就个点点头,就匆忙往电梯口去了。
等我们匆匆忙忙下楼,却让眼前的一幕惊呆了,我们的外卖箱被别人撬开了,里面的外卖一个都不剩了。
林雪一个女孩子,听说是才大学毕业,晚上和周末兼职骑手,第1次遇到这种情况,急哭了。
也难怪这个小女孩哭,毕竟丢失外卖,我们自己要负全责,要赔偿之外,还要跟客户道歉,取得他们的谅解,平台还要罚款。
我虽然也很愤怒,但是我作为男人,肯定是不能哭的。
我走到林雪的旁边,拍了拍她的肩膀,告诉她,我去调监控,一定要抓到偷外卖的人,虽然我心里也没底,但作为男人必须要安慰她。
很显然,写字楼外面是有摄像头的,我立马去跟保安交涉,让他帮助查看监控。
有人说,如果底层人有了一点权力,他会在权限内尽最大可能的为难到同样的底层人。
我交涉的保安就是这样的,我好话说尽,他就是不松口,我也明白,如果我报案,保安会无条件的配合帽子叔叔。
我们的外卖还达不到立案的标准,估计帽子叔叔也没有时间和精力来立这个小案子。
我没有更多时间了,太久了,偷外卖的人都走太远了,说理不行就只好用礼了。
梁锦飞当初给我的一包100块钱的烟,一直放在身上没舍得抽,无可奈何,只好把这个烟奉献给保安了。
保安见烟眼开,态度来了一个180度急转弯,连忙带我去查监控。
保安把监控回放到我到写字楼的时候,一开始第一分钟没问题,但是过了两三分钟,就有三个穿校服的初中生,肆无忌惮,光明正大,就把我和林雪的箱子,用什么工具直接撬开了。
然后他们旁若无人的走进了旁边的地下商城的负一楼,那边有一个大型网吧。
这是保安调了几个摄像头,多角度给我看到的最终结果。
对保安我来不及道谢,其实也不想道谢,就离开监控室,往旁边的网吧赶去。