第8章 奇葩客户（1 / 2）

如果说闯红灯只是家常便饭，那接下来有些人的操作，就让我大开眼界。

这一天，我接了一个单，是一位女士的，写的地址是某小区25楼。

一般来说，这么高肯定是有电梯的，我最怕的是那种老旧小区，跑个7楼，大热天，都要湿透了。

从取餐到一路闯红灯，到达客户小区的时候还剩12分钟，我赶紧给客户打了个电话。

客户明确回复我，必须放到2503的门口。挂完电话，等我到电梯门口时，一个最糟糕的事情发生了，小区突发情况停电了。

25楼啊，如果走楼梯上去，还不得累趴下？

我赶紧跟客户打电话，将情况告知她，希望把外卖放到门卫室，谁知客户一点都不耐烦，直接说让你放到25楼就放到25楼，哪来这么多话，要不然我就投诉你，马上啪把电话挂了。

好吧，客户就是上帝，我们这个外卖行业，投诉一次5单就白干了，投诉三次一天就白干了，甚至以后都接不到单，我现在一个失业人士，一天能赚200多块钱，我哪有这么大的胆量和脾气去招惹客户呢？

幸亏我年轻，幸亏我经常锻炼身体，幸亏我耐力好，所以一路狂爬，不到10分钟，我就爬到了25楼，当然累的气喘吁吁，把外卖放到客户的2503门口后，心想终于可以轻松的下楼了。

上楼花了差不多10分钟，下楼就整整走了接近20分钟，上楼消耗的体力实在太大了，唉，这种停电还是不要遇到为好。

刚走到楼下，却意外的接到客户的电话。

“我公司临时有事，我就不上去拿了，你帮我把外卖拿到保安室，我现在快到小区了，不要浪费我的时间哦。”

客户还是那么霸道，跟我就像下命令一样，根本没有考虑我的感受，我都来不及拒绝，她就直接把电话挂了。

正当我准备不理她时，客户第2个电话打过来了，明确告诉我，如果不在10分钟之内把外卖送到保安室，就直接投诉我。

我去，又是投诉，我tmd又不是你的佣人，按照你的指令送到了指定地址，还这么霸道？

但是后来一想，公司的制度是偏向客户的，客户投诉，即使你有理，申诉起来也非常麻烦。

这个客户估计是一个惯犯，把外卖骑手捏得紧紧的。

无可奈何，我藏着一肚子气，还是只好快速起身，又从1楼往25楼奔去。

到达25楼时，我满身大汗，气喘吁吁，花了足足15分钟。

好不容易把外卖从25楼带到保安室，这个时候，客户电话来了，有了上次的教训，毫不犹豫开启了录音。

我本以为客户终于要满意了，谁知客户居然说道：

“我刚接到公司电话，急忙赶回公司了，要不这样，你把外卖送到我们公司来，离我们小区仅有3公里远，你送好了，我给你一个超级好评。”

客户又是那么刁蛮任性的挂掉电话，然后给我发了一个地址。