第7章 被投诉（1 / 2）

“沐妍，你被投诉了”旁边一个小姐姐在给我说话，她是我们这里的18号美容师，虽然来这里一个多星期了，因为记忆力不好，也就记住了几个人

“啊，我为什么被投诉了啊？”我疑惑着问着她。“好像是因为你推销太厉害了，顾客不满意”

我无语的翻着白眼，给顾客介绍，结果她还觉得我推销，投诉我，心里还是挺委屈的

一直闷闷不乐一天了

林夏跑过来，问我怎么了，我也不想搭理他，跟他说没事。

旁边听到我们聊天的18号美容师妹妹吉祥就在旁边说：“她因为被张姐投诉了，心情不好”，她说完，又转头对我说：“沐妍，你不要想那么多，她这个人就是这个样子，动不动一不满意就投诉，我们都没几个人愿意给她服务……”

虽然她的话有道理，但是感觉也安慰不到我。我真的觉得，我还是不适合做这一行。

“沐妍，你不要想那么多，做我们这行，哪有不被投诉的，本来我们就属于销售行业，怎么可能不销售她们”林夏的话，并没有安慰到我

“沐妍，大建经理找你”有一个小技师跑过来给我说

“沐妍，张姐是怎么回事？她为什么要投诉你？”我刚走过去，我们另一个经理，负责管理美发部的经理就在问我，他平时也管投诉这一块

我就给他复述了今天服务客人发生的事情，我说的些什么……

“以后这种情况，客人不愿意，你就不要一直说了，念在你是初犯，不知道，这次就不罚你了，本来这种情况，被投诉是要罚款200元的”大建经理严厉着说道

“哦，好的，知道了”我低头答应

“好，没事那你去忙吧，下次注意”他说完，就走开了

我也回到刚开始的位置