第266章 再见丁涛(1 / 2)
时间匆匆,张宏奇也出来了,但开一个店真的不轻松,尤其是这种规模并不算小的店,招人,招厨师,最后大家发现,就算有了这么多的人,还是要招一个大堂经理才行,因为这些人,没有一个人能对大堂的所有事情都能做得面面俱到,有时候反而可能会乱。
大堂经理对这些事情早就已经很熟悉,还有就是礼仪,虽然是中端餐厅,但大家决定要做出中高端,甚至高端餐厅的服务,所有的礼仪都必须要培训的。
还有就是做公司规章。
这东西说起来简单,大部分也要抄别人的,但每个店的情况多多少少都有些不同的,而且有些条理,张晓峰他们也觉得不好,所以都要改,改的话,就要考虑各方面,大家又要一起开会商议。
一个好的公司,规章制度是必须要遵守的,规章制度如果不完善,那就是一个坑。
还有就是厨房方面,本来大家原本以为可以一个人一起管了,后来才发现,厨师一般都有一个人单独管,一般都是厨师长。
而这么大的规模,一两个厨师也是忙不过来的,就算他们真的去炒了,人多的时候上菜就会慢。
童小健提出过一个建议,那就是“十分钟上菜”,这是对顾客承诺的,如果十分钟没有开始上菜,那这一桌就免费。
这样一来的话,给了厨房很大的压力,但也能让顾客体验好很多,不用三番五次的催,你只要看着时间,十分钟内上菜就行,没上菜的话,就可提出免费的要求,餐厅不能拒绝。
对于这样的承诺,刚开始六哥他们是不理解的,但去别的店体验了一下,发现上菜快慢,真的有很大的差别,至少大部分人都愿意去味道好,看着干净,服务好,上菜快的地方吃饭。
开店,其实是一件很辛苦的事情,没有什么成功和赚钱是随随便便的。
当你看到一个老板每天无所事事也能有很高收入的时候,你没看到他创业时候的艰难,而那些随便开一个店,随便能做好,说要把卫生做好就把卫生做好,说要把服务做好,就能把服务做好的人其实都是扯淡的。
就算某个老板,并不是传统意义上的好人,他有很多坏心思,食材都是选差的,厨房环境很乱,但他也想把餐厅整理的很干净,也想把服务态度做好,但这并不是一句话的事情,而是用时间和严格的规章制度一点点去贯彻的,尤其是服务人员多的店,尤为困难,服务态度这是一个很难把控的,并不是老板一句话就能把服务态度提升上来,其中涉及到了规章制度、奖罚制度、落实情况,这些一点都不能马虎。
店面已经开始装修,厨师已经有五六个过来应聘,但合适的没几个,倒是很幸运的招到一个厨师长,炒菜手艺好,也做过相关的工作,不过工资也不低,八千一个月,他还只在忙不过来的时候帮忙,其他时候只帮忙管理厨房,顺便教一些学徒。
这个厨师长倒是给张晓峰他们提了不少有用的建议,大部分都是关于厨房的设施和拜放,做餐厅最重要的就是厨房,卫生局会来查你、消防也会来查你,这两个有时候你塞钱都没用,因为在南鹏市这边,你一点点不达标你塞个红包,他就帮你混过去了,如果你做的真的太差,又没有后天的话,塞红包也不好用。
店里的装修还在搞,张晓峰给丁涛打了一个电话,这些天丁涛倒是给张晓峰打了两通电话问情况,不过都被张晓峰随口敷衍过去了。
“喂……,张老板。”丁涛接到张晓峰电话的时候很兴奋,他这些天刚好缺钱,如果能拿下张晓峰的这个订单,也能让他轻松一点。