第27章 你介意吗（2 / 2）

这一点项宛若也想到了，不过这样也总比她直接找阎景川说要好一些。她揉了揉眉头：“没关系，他如果要问的话您如实回答就好，我会跟他解释的。”

焦韵桐：“好的，那我先找人接触一下看看。”

项宛若：“多谢你了。”

挂掉电话，项宛若舒了一口气，都说了她最不擅长人情来往，太难了。

跟主任反馈了情况，她敛了敛神，回办公室喊了谢云炀还有另一位李医生一起出发去公益讲座。

路程有些远，谢云炀跟多动症一样坐在副驾驶左顾右盼，眼尖的从储物袋中捡了一本书。

他念了念书名：“练习共情？”

项宛若余光看了一眼：“上次从医院带回来的，估计是忘记拿下车了。”

谢云炀随意翻了翻，笑道：“我还以为你在暗示我呢，虽然我共情能力是差，但也不至于这样讽刺我吧。”

项宛若无语：“我有这么无聊？”

不过提起这茬，项宛若又问他：“所以你这两天想的怎么样？还有我给你找的那些案例都看了吗，有什么感想？”

谢云炀靠在椅背上，用书盖着脑袋：“啊，看过了看过了，别念了姐。”

李医生在后座听他们讲话，凑过来道：“怎么了？我们无敌小谢碰到什么麻烦了？听说前几天又有人喊着要投诉你？”

谢云炀无奈：“是啊，说我没有同理心，解决不了他的问题。”

想起李医生比自己入行还要早几年，项宛若赶紧道：“李哥快给他指导一下，怎么才能提升自己的共情能力。”

李医生想了想，缓缓开口：“共情可以分为两种，一种是初级共情，即能对来访者形成最基本的理解，还有一种是高级共情，这就要求不仅能对来访者的表达做出反应，还可以意识到他们内心隐含的潜在表达。”

“至于怎么培养吗？”李医生摊了摊手：“没有什么特别好的方法，只能多看书多理解，也可以试试参与志愿活动，往往接触弱势群体的时候会激发人的同理心。如果你觉得很难的话，不妨试着想象如果你是对方你会是什么感受。”

谢云炀若有所思地点点头：“我试试吧。”

项宛若看他一眼：“等会儿要去的就是老年人公益讲座，你可以多参与一下。”

李医生笑道：“哎呀，我最喜欢带新人了，小谢等下跟着我，我教你怎么打入叔叔阿姨内部。”

项宛若幸灾乐祸：“李哥可是社牛，你等下要好好营业哦。”

果不其然，两个小时的讲座过去，谢云炀回到车上的时候整个人瘫在椅子上，面无表情。

他年纪小长相又不错，被阿姨们一顿关照，整个人都麻了。

谢云炀双眼无神，颤抖着开口：“姐，我悟了，我要好好提升自己，我一定会成为一个合格的心理医生。”

项宛若给他一个疑惑的眼神，怎么开个讲座还把人开解了。

谢云炀：“我要努力争取天天都能接到预约。”这样就不用被外派出来接活动，饱受这种折磨了，跟应付阿姨的嘘寒问暖比，还是端正态度减少投诉比较简单。

傻孩子，KPI不是你想不做就不做的。

项宛若不忍心打破他的幻想，只能抽出那本《练习共情》鼓励道：“送你了，加油。”