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第38章 售楼部的反击(2 / 2)

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她双手抱在胸前,身体微微后仰,那姿态仿佛在刻意与林源拉开距离,以显示自己的优越感。“你们一个个的,眼睛里就盯着那点降价的优惠,以为能捡到什么大便宜。也不照照镜子看看自己的斤两,我们这高档楼盘是你们能肖想的?”丽姐的话语像连珠炮一样,一句接着一句,毫不留情。

“别以为我不知道你们心里打的什么算盘,以为来凑凑热闹就能混点好处。哼,我告诉你,没门!我们这地方可不是给你们这些穷酸来消遣的。有这时间,不如多去挣点钱,省得在这浪费大家的时间。”丽姐越说越起劲,脸上的表情越发刻薄,完全不顾及林源的感受,也没有丝毫收敛的意思。

小柔面露尴尬,她的脸颊瞬间涨得通红,眼神中满是对当前局面的无奈和歉意。她快速地看了一眼林源,又狠狠地瞪了一眼还在喋喋不休的丽姐,赶忙说道:“先生,您先等一下,我这就去给您拿楼盘图。”

小柔的声音中带着急切和诚恳,说完便急匆匆地转身朝着资料存放处走去。她的脚步显得有些慌乱,高跟鞋在地面上发出急促的声响。一边走,一边在心里暗自埋怨丽姐的过分言行,想着一定要好好给林源服务,不能让他对售楼部留下不好的印象。小柔暗暗下定决心,要用自己的专业和热情,弥补丽姐给林源带来的不愉快。

林源点了点头,“好。”

丽姐却在一旁不依不饶,她那尖锐的声音再次响起,带着满满的恶意和不屑:“还是太年轻了,现在这种穷鬼,最后只能竹篮打水一场空。你以为对他们热情点就能卖出房子?别天真了!他们根本就没有那个实力和资本。不过是来凑个热闹,过过眼瘾罢了。浪费了时间和精力,到最后啥也捞不着。”

丽姐双手叉腰,眼神中充满了嘲讽和笃定,继续说道:“这些人啊,总是心存幻想,以为房价降一点就能买得起我们这么高档的楼盘。也不看看自己的钱包,每个月就那点可怜的收入,还想住大房子,简直是痴人说梦!就算我们服务得再好,他们也只能望楼兴叹。所以啊,别在这种人身上白费功夫,纯属浪费时间。”

说完,丽姐还轻蔑地哼了一声,似乎对自己的这番言论十分自信,完全不顾及旁人的感受,也没有意识到自己的话语是多么的伤人。

这时,另一位接待员实在看不下去了,她眉头紧皱,脸上满是对丽姐的不满和无奈,对丽姐说道:“丽姐,你就少说两句吧。大家都是出来工作的,谁都不容易,没必要这么咄咄逼人。每个人都有自己的梦想和追求,就算人家现在的经济状况不太好,也不代表以后没有能力购买。我们作为接待员,应该给予每一位顾客平等的尊重和服务,而不是仅凭外表和第一印象就去贬低和嘲讽他们。”

这位接待员深吸一口气,接着说道:“而且,您这样的态度会严重影响我们售楼部的形象和声誉。如果让更多的顾客听到您这样不友善的言论,谁还愿意来我们这里买房?我们应该以积极、热情、专业的态度去对待每一位来访的客人,这样才能提升我们的业绩,也能让我们的工作环境更加和谐友善。丽姐,您也多为大家考虑考虑吧。”

原来,这位刁钻刻薄的女接待员叫丽姐。她听了同事的劝阻,丝毫没有收敛的意思,反而更加嚣张。只见她双手抱在胸前,高昂着头,脸上的表情愈发不屑,大声说道:“跟他这种人乱费什么时间,小子,就算我们这里的楼盘降价了,也不是你能买得起的,懂吗?你也不看看这是什么地方,这是高档楼盘,是给有身份有地位的人准备的,不是给你这种穷酸小子做梦的地方。”

丽姐的声音在宽敞的售楼部里回荡,引得周围的人纷纷侧目。她却毫不在意,继续对着林源冷嘲热讽:“你以为降价了你就能买得起?别天真了!这里的一砖一瓦都价值不菲,你那点钱连个厕所都买不起。我劝你还是赶紧离开,别在这里丢人现眼,自不量力地幻想一些不属于你的东西。”

丽姐越说越起劲,仿佛要将心中所有的不满和轻视都一股脑地发泄在林源身上,完全不顾及他人的感受和售楼部的形象。

林源终于忍不住了,他的脸色瞬间涨得通红,额头上青筋暴起,怒喝道:“我忍你很久了,你什么态度?我是来买房的,不是来受你侮辱的!从进门开始,你就对我百般嘲讽,恶语相向,难道这就是你们售楼部对待客户的方式?我穿着朴素怎么了?难道就因为这个,你就可以随意践踏我的尊严,否定我的购买能力?”

林源的声音在售楼部里回荡,带着满满的愤怒和委屈。他的双眼紧紧地盯着丽姐,目光中仿佛要喷出火来。“我原本对这里充满了期待,想着能找到一个理想的家,可你却一次次地用那些伤人的话打击我。就算我现在资金有限,但不代表我没有努力奋斗的决心,更不代表我没有追求美好生活的权利!”

林源喘着粗气,胸膛剧烈地起伏着,继续大声说道:“你的这种行为简直太过分了,毫无职业素养可言。我一定要向你们的上级反映,让他们知道你是怎么对待客户的!”

丽姐双手抱胸,身子往后一仰,脸上满是不可一世的神情,轻蔑地说:“看不惯我,看不惯我可以赶紧滚呢,别在这里耽误我工作。我可没功夫陪你在这瞎折腾,我要接待的是有实力买房的大客户,不是你这种穷酸又事儿多的主儿。我告诉你,我在这行干这么久,什么人能买得起房,我一眼就能看出来,你就别在这自讨没趣了。”

丽姐翻了个白眼,嘴角勾起一抹嘲讽的笑,接着说道:“就你这样的,还想在我们这高档楼盘买房?简直是痴人说梦!赶紧走,别杵在这影响我的心情,也别妨碍我做正经生意。你以为你发发脾气就能怎么样?哼,在我这可不好使,识相的就赶紧离开,别等我叫保安把你轰出去。”

林源气得脸色发青,他的胸膛剧烈地起伏着,额头上的青筋根根暴起,双眼瞪得滚圆,愤怒地吼道:“把你们老板给我叫过来。”

他的声音因为愤怒而变得有些颤抖,仿佛是从牙缝中挤出来的一般。“我就不信了,你们这售楼部就是这样对待客户的?我今天一定要让你们老板知道,他手底下的员工是多么的嚣张跋扈、蛮不讲理!”林源一边说着,一边用手指着丽姐,身体因为激动而微微颤抖,显然已经愤怒到了极点。

丽姐嘲笑道:“我们老板是你想见就能见的呀。别太把自己当回事了,你以为你是谁啊?老板日理万机,哪有时间来搭理你这种小角色。你也不照照镜子看看自己,就凭你也妄想能惊动我们老板?真是异想天开!”丽姐说完,脸上的嘲讽之色更浓,还夸张地捂着嘴笑了起来,那笑声中充满了对林源的轻视和不屑。

就在两人僵持不下的时候,售楼部的王总刚好走了过来。只见他西装革履,步伐沉稳有力,脸上带着些许严肃的神情,大声问道:“干什么?不好好工作吵什么吵啊?”他的声音洪亮而威严,瞬间让整个喧闹的场面安静了下来。

王总的目光在林源和丽姐之间来回扫视,眉头紧皱,眼神中透露出不满和疑惑。“这是售楼部,不是菜市场,成何体统!”他一边说着,一边用手指了指周围,“看看这像什么样子,让其他客人看到了会怎么想?我们的形象还要不要了?”

王总深吸一口气,平复了一下情绪,接着说道:“到底发生了什么事?给我一个合理的解释。”他的目光紧紧盯着丽姐,似乎在等待她先开口。而丽姐此刻脸上的嚣张气焰顿时消失得无影无踪,变得唯唯诺诺起来,试图想要开口解释,却又不知从何说起。

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