第35章 老年人之友(1 / 2)
孟宛歌最近可谓是大堂的红人啊,深受各个年龄段的中老年客户的喜爱。
“小孟啊,来来,今天给大娘叫个号。”
“大娘您今天要做什么业务啊?”孟宛歌笑眯眯的看着,眼前这位几乎每天像来点卯一样的花衬衫大娘,身心俱疲。
也不知道怎么了,从她来到大堂之后,这批人来银行就跟去老年活动中心一样,还谁也不找就找她,说她像自己家闺女,有事的、没事的就来找她唠唠嗑。
“大娘今天来给你存钱。”花衬衫大娘拉着孟宛歌的手臂,笑得见牙不见眼的。
“哎,好咧,大娘存钱的话咱们去自动提款机就能办理,这边。”孟宛歌礼貌的引导着花衬衫大娘。
“这玩意不是提款机吗?咋还能存钱?”花衬衫大娘有点怀疑,一脸不愿相信的表情。
“可以的,大娘,您别担心,都是存到您自己的账户,您放心。”
“好,好,大娘就信你。”
带着花衬衫大娘来到取款机前,一点点引导她如何操作,这边很顺利的进行着。
突然,
“我的钱还能不能取!”一个不和谐的,高分贝的声音从柜台另一方传了来。
瞬间,大堂里所有的目光都集中了过去,孟宛歌急忙朝声音的来源处跑去,就看到一个大爷在大堂里捶胸顿足拍玻璃,很是气愤。
先她一步的马姐,在旁边一味的安抚着大爷,“大爷你冷静点,咱们有什么问题好好说可以吗?”
保安也赶到了,看着大爷情绪激动,就想上去阻拦,可是越拦着,大爷就越气愤,冲着马姐就一直在较劲质问,
“我的钱到底能不能取,能不能取。”
“到我这,一会儿一个VIP,一会一个公对公,我取个钱排一个多小时,你告诉我,到底能不能取,能不能取?”
气愤的大爷越说越激动,情绪逐渐崩溃。
大爷一个激动没控制住,挥动的胳膊直接朝着马姐的脸就要拍上去,孟宛歌赶紧上前,用侧身挡住了这一击。
大爷也没想到自己这随便一划拉能打到人,情绪稍微的稳定了一些,
孟宛歌没在意身上的疼,立刻道歉,“大爷实在是对不住,今天是开资的日子,窗口实在是忙不过来,这是我们的疏忽,您老给我们年轻人一个改过的机会,我们一定改正。”
看着孟宛歌态度诚恳,大爷的情绪再次得到了缓解,“你说你们,改正,改正,我每次来都得等老半天,就是嫌弃我们老了,糊弄我们。”
大爷苦口婆心,甚至有点委屈。
“哎呀,老大哥,孩子们也是工作,你得理解一下,就把她当成你自己的孩子,自己孩子的工作,你再怎么都会支持一下是不。”
花衬衫阿姨不知道什么时候存好钱,就站在老大爷身边,跟着孟宛歌一起宽慰大爷。