第21章 未来丈母娘,怎么能不见(2 / 2)
陆颜汐点头,思绪游离着,冰冰凉凉的药涂抹在肌肤上,却勾得她心里暖洋洋的。
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远星集团内。
季梓鸢拿着厚厚的一沓资料,敲了敲季凌烽的办公室门。
里面传来沉稳的声音,季梓鸢会意,推开门,走了进去。
“小叔,我收集了一些含金量比较重的客户信息,以及一些年流水达到百万的零售客户信息。
我整合在一起制了一份表格,里面包括他们提出的建议和不满,我发您邮箱里了,您看看。”
季凌烽接过资料,放在桌上,“好。”
他叫来行政秘书,秘书会意将资料拿到自己的办公桌上,然后就开始一张张翻看起来。
季凌烽打开文件,在电脑前细细看了一番,露出比较满意的笑容。
“梓鸢,对这些客户的不满有没有什么见解?”季凌烽把玩着手中的钢笔,语气温和。
“我觉得可以和这些客户进行一些相应的、有效的互动,更深层次的了解她们真正的需求,如果是含金量重的VIP级客户,我们可以采取一对一专项服务,进一步了解她们的喜爱偏好,为她们做一定的调整。
如果只是普通级别的客户,我们可以在专柜要求工作人员为她们提供量身定做的贴心服务,针对需求、价值的不同做一定调整,推荐更加合适的产品,由此来提高各个层别客户的忠诚度与回报率。”
季凌烽听完,放下钢笔,点点头,“挺好,说明有做实践。”
只是简短几个字的表扬,季梓鸢的心早已乐开了花,能到小叔的赏识,那真是三生有幸。
“既然决定要做好这个行业,那近期的展会就交给你负责了。”
根根分明的细长手指在键盘上敲打着,片刻后抬起头来下达命令,“Emma,展会的事你协助着点。”
“好的季总。”Emma微笑着应下。
工作之余,季凌烽分出心思,眼神不自觉看向电脑的壁纸。
是陆颜汐的一张写真,照片上的她仿佛不食人间烟火的仙女,一双明艳的桃花眼中带着细碎的亮光,如玉般的葱指撩起耳旁墨发,在余晖的照耀下美得炫目。
季凌烽一时间看得出了神,直到一阵电话铃声的打断,他醒过来,按下通话键。
电话那头是季老爷子。
“阿烽,今天我约了漫宝伦公司的董事长来我们家吃饭,这个机会你要想放弃,你就不用回来了,要想把握住呢,你就回来。”
季老爷子简单说了几句,没给他答话的机会,便匆匆挂断电话。
季凌烽捏了捏眉心,无奈一笑。
未来丈母娘,怎么能不见呢?
季凌烽回到季家庄园时,林佩芝正和季老爷子闲聊。
见季凌烽的到来,林佩芝站起身来,礼貌上前和他招呼。
“季总。”
林佩芝伸手,季凌烽拿出后辈的礼数,微颔首,忙伸手回握。