第90章 投诉卖假货主播（2 / 2）

钱秘书长忍不住问道。

“我有点小钱，那天突然想买。”张伟回应。

钱秘书长张了张嘴，没有说话。

买什么是消费者的自由，他无权干涉。

“根据这份检测报告，所谓的小碗燕窝并不是燕窝，你的诉求是什么呢？”

张伟正色道：“我查过相关法律，这种情况下可以要求退一赔三，我的诉求就是退一赔三。”

钱秘书长点头，这是合理诉求，他给张伟一张表，让他填写内容，并说道：

“99099元，退一赔三，退99099元，赔偿297297元，总计396396元。”

张伟一边按要求填写表格，一边说道：

“不光是我，我的诉求是返还所有在狮王直播间那买小碗燕窝的人的钱，并给予三倍赔偿。”

“你只能代表你个人，代表不了其他人啊，如果其他人有诉求的话，应该是其他人来投诉。”钱秘书长提醒。

“正常是这样的，但他卖的是假货，我有权要求对这批假货进行处理，主体不是我被骗的钱，而且针对这批假燕窝。”张伟低头书写，继续说道：

“这样是不是能替所有人申请退一赔三？”

钱秘书长微微一愣，以前还没碰到这种情况，不过印象中有过这样的案件，只是有个前提条件。

“是有这种说法，但前提是得有一定数量的投诉人才行，我刚才看了，小碗燕窝的厂家地址在豫省，要处理这件事，我们得请豫省消费者协会协同，只有你一个人投诉的话，这事比较麻烦。”

张伟填好表格，再次拿出手机。

“实不相瞒，我也是一个主播，情感主播，卖假货主播恶意剪辑，用我买假燕窝的视频做宣传，我的很多粉丝因为虚假宣传去买了假燕窝。”

“不过这件事我已经另请律师了，这是两码事，你看看这个。”

他打开自己开燕窝的视频，评论高达十几万条。

清一色的全是要去投诉小碗燕窝的。

钱秘书长脸色一变：“这些人都买了假燕窝？那你知道这批燕窝的销售额有多少吗？”

张伟摇头，他不知道具体销售额。

“大概有几百上千万吧，具体我不太清楚。”

钱秘书长腾的一声站了起来，几百上千万的销售额，这可是大案子。

他在办公桌后左来右去，思索着最佳解决方案。

过了好一会，他才一拍脑门，对张伟说道：

“按你估计，大概有多少人会向消协投诉？”

张伟摸着下巴道：“几千人肯定有吧，说不定有些地方已经接到过投诉电话。”

他这是保守估计。

“小李，你统计一下最近一周有没有接到小碗燕窝的投诉电话。”钱秘书长冲着一名职员喊道。

被称为小李的人在他们的内部网站查找，很快就有了结果。

“有的，明确说到小碗燕窝的投诉有15条。”

“行，我向上级申请，请豫省消协进行调查。”钱秘书长当机立断。

同时，他叮嘱张伟：“因为厂家在豫省，所以就算其他地区的消协收到投诉，最终也会申请豫省消协调查。”

“如果有想投诉但是不知道该往哪里投诉的，直接拨打豫省消协电话是个不错的选择。”

张伟眼神一亮，重重点头。

晚上直播就跟大家说清楚。